الأسئلة الشائعة
كيف أرسل طلب عرض سعر؟
ابدأ من نموذج طلب عرض السعر، أضف العناصر والكميات والبيانات الفنية ثم راجع المعلومات وأرسل الطلب.
هل يمكن طلب منتج غير موجود في الكتالوج؟
نعم، يمكنك إضافة عنصر مخصص وكتابة الاسم والكمية والوحدة والمتطلبات الفنية.
ما البيانات الفنية المطلوبة؟
رقم القطعة أو المواصفات والأبعاد والمواد والكمية والاستخدام والوثائق المتاحة تساعد على رفع دقة الطلب.
هل يمكن رفع ملفات Excel وPDF؟
نعم، يدعم نموذج الطلب الملفات الفنية الشائعة ضمن الحدود الموضحة في صفحة الرفع.
هل الأسعار المعروضة نهائية؟
لا يعرض الكتالوج أسعارًا عامة. أي سعر يصدر ضمن عرض سعر رسمي له عملة وصلاحية وشروط محددة.
هل يلزم إنشاء حساب؟
لا يلزم حساب لإرسال طلب عرض سعر أو متابعة الرابط الآمن المرسل إلى البريد.
كيف أتابع طلبي؟
استخدم الرقم المرجعي والبريد للوصول إلى آلية المتابعة الآمنة، ثم افتح الرابط المرسل إلى بريدك.
هل تدعمون المنتجات المصنّعة حسب الطلب؟
يمكن إدخال المتطلبات المخصصة وإرفاق الرسومات والمواصفات ليتم تنظيمها ومراجعتها ضمن الطلب.